PS4官方商城退款通道开启 14天内未下载便可申请

索尼旗下PS4官方今日正式宣布了对于PS Store退款业务的支持，引发了玩家们的讨论，并且有一部分玩家也开始向官方发出了退款申请。

与其他游戏平台的退款业务稍有区别，PS Store购买的数字版游戏，原则上在购买后的14天内均可进行申请退款，前提是玩家并没有开始下载数字版的游戏内容（包括正在销售的游戏、DLC、预购、打折、电子钱包充值等内容）。

玩家需要掌握以下内容：

你的PSN在线ID

你的登录ID（电子邮件地址）

你的出生日期

你想要退款的购买项目的名称

目前用户可以通过相应的客服通道申请退款，其中，PSN HK方面的退款需求可通过拨打HK地区的客服热线电话：00852 +23412356进行沟通。而国服PS Store的退款事宜则可通过拨打400-810-8166或发送邮件至邮箱info-ps@sony.com.cn进行申请。